Сравнительно небольшое помещение, довольно пыльное и уныло заставленное длинными стеллажами с продольными полками. На всех полках находятся волшебные палочки в продолговатых футлярах. Мистер Оливандер, хозяин лавки, приветливо вот уже очень много лет помогает юным волшебникам и волшебницам находить свои волшебные палочки. Мистер Оливандер помнит все проданные палочки,  их технические характеристики и магов, что эти палочки приобрели. Но самыми запоминаемыми были два клиента, которые приобрели палочки, являвшиеся родными сестрами, - Темный Лорд и Гарри Поттер.